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모든 사용자들이 가끔 실수도 메일을 잘못 보낼때가 있습니다.
Outlook 을 사용 하여 가지고 있으면 안되는 이메일을 보냈으며 다시 가져와야합니다. TV 드라마와 헐리우드에서는 이메일을 삭제하기 위해 사용자의 PC 나 웹 메일을 해킹해야한다고 생각하지만 Microsoft 의 Outlook을 사용하면 실제로 책상과 컴퓨터의 안전에서 모든 것을 되돌릴 수 있습니다.
지나치게 복잡하게 들릴 수 있지만 걱정하지 마십시오. 실행중인 버전에 관계없이 Outlook에서 메시지를 회수하는 것은 매우 간단합니다.
그러나 다음과 같은 경우 메시지 회수가 작동하지 않습니다.
- 조직 외부에 메시지를 보내고 있습니다.
- Outlook에서 이메일을 처리하기 위해 Microsoft Exchange Server를 사용하고 있지 않습니다.
- 받는 사람이 캐시 된 Exchange 모드를 사용 중이며 오프라인으로 작업 중입니다.
- 원본 메시지는받는 사람의받은 편지함에서 이동됩니다 (예 : 사용자 지정 Outlook 규칙을 통해).
- 메시지가 읽음으로 표시되었습니다.
Outlook에서 메시지를 회수하는 방법
- Outlook에서 가장 왼쪽에있는 이메일 폴더 창으로 이동하여 "보낸" 폴더를 클릭 합니다.
- 인접한 창 (메시지 창)에서 회수하려는 메시지를 두 번 클릭합니다. 이 작업은 상단에 다른 옵션을 표시하는 별도의 창에서 메시지를 엽니 다.
- 상단에 있는 "메시지" 탭에서 "작업" 리본 또는 메뉴 옵션을 클릭 합니다 (실행중인 Outlook 버전에 따라 다름) .받는 사람 사서함에서 전자 메일을 삭제하려면 "이 메시지 회수" 를 선택 합니다.
- 읽지 않은 사본을 삭제하거나 새 메시지로 삭제하도록 선택한 다음 "확인" 을 클릭하십시오 . 삭제 프로세스에 대한 상태 메시지를 받으려면 "리콜 성공 또는 실패 여부를 알려주십시오 ..." 옆의 확인란을 선택하십시오.
- "읽지 않은 사본을 삭제하고 새 메시지로 교체" 옵션 을 선택한 경우 새 메시지 를 입력 할 수있는 창이 열립니다.
Outlook에서 메시지 회수 옵션을 볼 수없는 경우
때때로 메시지 회수를 수행 할 수 없습니다. 그러나 가능해야한다고 생각하는 경우 계정이 적격한지 확인하는 간단한 방법이 있습니다.
Windows PC에서 :
- 파일 | 계정 설정.
- 계정 설정을 다시 클릭하고 이메일 탭으로 이동합니다.
- 계정과 유형 열을 찾습니다.
-
메시지 회수가 옵션이 되려면 Microsoft Exchange가 필요합니다.
Mac에서 :
- 메뉴 모음에서 Outlook을 클릭 한 다음 기본 설정을 클릭합니다.
- 계정을 클릭하십시오.
- 목록에서 계정을 찾아 선택하십시오.
-
자격이있는 경우 계정 개요의 계정 이름 아래에 Exchange 계정이 표시됩니다.
모든 것이 올 바르고 계정이 Exchange 계정이지만 여전히 메시지를 회수 할 수없는 경우 네트워크 관리자가 이러한 권한을 차단했을 수 있습니다.
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