Windows 10 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 수행 할 작업

Windows 10이 Microsoft가 대중에게 공개 할 마지막 버전 인 이유가 있습니다. Windows 10은 이전 버전보다 더 빠르고 안전하며 기능이 뛰어납니다. Windows를 버전 11 또는 버전 12로 업그레이드하는 대신 Microsoft는 6 ~ 12 개월마다 새로운 기능이 포함 된 주요 업데이트를 푸시하는 방식으로 전환했으며 버그 수정은 몇 주에 한 번 정기적으로 제공됩니다.

물론 Windows 10이 이전 버전의 Windows보다 안정적이라고해서 컴퓨터를 사용할 때 문제가 발생하지 않는다는 의미는 아닙니다. 모든 운영 체제에는 버그와 문제의 공정한 부분이 있으며 Windows 10은 여전히 ​​해당 범주에 속합니다.

Windows 10 PC가 계속 작동을 멈추거나 응답하지 않는 경우 아마도 현명한 선택 일 것입니다. 작업을하려고 할 때 계속 멈춰있는 컴퓨터는 짜증이 나며 데이터 손실, 시간 손실 및 생산성 손실을 초래할 수 있습니다.

하드 재부팅 할 때까지 PC에서 아무것도 작동하지 않으면 혼자가 아닙니다. 이것은 일반적인 경우이며 수정하려는 경우입니다. 컴퓨터를 계속 멈추는 대신 Windows 10 의 속도를 높이고 컴퓨터를 즉시 백업하고 실행 하겠습니다 .

Windows 10 컴퓨터가 응답하지 않음

이와 같이 컴퓨터가 잠기는 것은 일반적으로 소프트웨어 문제입니다. 멈춤이 아니라 시스템 충돌을 일으키기 때문에 하드웨어는 거의 없습니다. 과열로 인해 컴퓨터가 종료되고 하드웨어 오류로 인해 일반적으로 블루 스크린이 발생합니다.

RAM 문제로 인해 멈출 수 있지만 드물게 발생합니다. 주로 소프트웨어에 달려 있습니다. 리소스를 필요로하는 너무 많은 프로그램, 누락 된 파일, 파일 손상, 시스템 인터럽트 또는 프로세서 작업 대기열이 멈 춥니 다.

장기 수정을 진행하기 전에 Windows가 응답하도록 할 수있는 작업을 검토해 보겠습니다.

컴퓨터 강제 재시작

전원 버튼이 종료 될 때까지 몇 초 동안 누르고 있습니다. 재부팅하기 전에 30 초 정도 기다리십시오. 대부분의 문제에서이를 통해 신속하게 백업하고 실행할 수 있습니다.

작업 관리자를 엽니 다.

키보드 조합 CTRL + ALT + Delete를 사용하여 작업 관리자를 열고 고정 된 열려있는 모든 응용 프로그램을 강제로 종료합니다. 하나의 응용 프로그램에 심각한 오류가 발생하면 전체 시스템이 느려질 수 있습니다.

다음으로, 문제의 근본적인 원인을 파악하고 영구적으로 해결하기 위해 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행 할 수 있습니다.

문제 해결

다행히 Windows 10을 사용하면 문제 해결 프로세스를 쉽게 시작할 수 있습니다. 초기 문제를 해결하고 컴퓨터가 응답하면 문제 해결 프로세스를 시작합니다. 이것은 컴퓨터가 두 번 이상 잠긴 경우 특히 중요합니다.

먼저 감지 된 오류를 해결하기위한 옵션을 확인하십시오. 팝업이 나타나지 않으면 컴퓨터 설정으로 이동하여 '문제 해결'을 클릭하십시오. 사용 가능한 경우 여기에 표시됩니다.

문제 해결사를 실행하면 문제를 바로 지적하여 솔루션을 신속하게 처리 할 수 ​​있습니다. Windows 10 장치를 안전 모드에서 실행하여 문제를 찾을 수도 있습니다. 안전 모드는 기본적으로 장치의 기본 프로세스 만 실행합니다. 즉, 컴퓨터가 멈 추면 타사 소프트웨어가 문제를 일으키는 것입니다.

컴퓨터가 현재 고정되어 있지 않다고 가정하고 Win + R 키보드 바로 가기를 사용하고 'msconfig'를 입력하고 '확인'을 클릭합니다. 그런 다음 부팅 탭 아래의 '안전 부팅'상자를 선택하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다시 시작하면 컴퓨터가 안전 모드가되고 정지 문제를 일으키는 소프트웨어를 감지 할 수 있습니다.

변경 사항 확인

Windows 10 컴퓨터가 아무런 이유없이 응답을 중지하는 것은 일반적으로 무언가가 변경 되었기 때문입니다. 문제 해결을 시작하기 전에 최근에 변경 한 사항이 있습니까? 새 프로그램을 추가하셨습니까? 새 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 설치 했습니까? 최근에 하드 드라이브를 암호화 했습니까? 다른 중요한 변경 사항이 있습니까? 그렇다면 시작해야 할 곳입니다.

변경 한 후 Windows 10 컴퓨터가 정지되기 시작하면 변경 사항을 실행 취소하거나 프로그램을 제거하세요. 컴퓨터를 재부팅하고 다시 멈추는 지 확인하십시오. 그렇다면 다음과 같은 다른 문제 해결 기술로 이동하십시오. 컴퓨터가 더 이상 정지되지 않으면 원인이 변경된 것입니다. 더 자세히 조사하십시오.

프로그램 실행

때때로 너무 많은 브라우저 탭을 열거 나 한 번에 너무 많은 프로그램을 실행하면 Windows 10 컴퓨터가 잠길 수 있습니다. Windows는 앱을 절전 모드로 보내는 데 꽤 능숙하지만 완벽하지는 않습니다.

1. 작업 표시 줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
2. 데스크탑에서 열어두고 실행중인 프로그램을 모니터링하십시오.

작업 관리자 및 프로세서 사용률을 지속적으로 주시하십시오. 운이 좋으면 컴퓨터가 멈출 때 프로세서를 사용하는 프로그램을 포착하거나 문제가되는 프로그램이 빨간색으로 표시된 작업 관리자와 함께 멈 춥니 다. 해당 프로그램이 있으면 제거하거나 다시 설치하십시오.

프로그램을 끌어들이는 리소스가 없을 수 있으므로 리소스가 표시되지 않으면 다음 작업으로 이동하십시오.

누락 된 파일

워드 프로세싱, 비디오 편집 등과 같은 특정 작업을 수행 할 때 컴퓨터가 멈춘다면 그 프로그램으로 인해 멈출 수 있습니다. 단일 프로그램을 식별 할 수 있으면 해당 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오. 필요한 파일이 손상되었거나 실수로 덮어 써서 작동 중지를 일으킬 수 있습니다.

프로그램을 제거하고 다시 설치하여 해당되는지 확인하십시오. 제거하기 전에 먼저 프로그램의 데이터가 유지되는지 확인하십시오!

Windows 10을 멈추게하는 파일 손상

Windows 10은 때때로 스스로를 엉망으로 만드는 경향이 있으며 정상으로 되돌리려면 약간의 작업이 필요합니다. SFC 및 DISM을 지원할 수있는 운영 체제에 몇 가지 도구가 내장되어 있습니다.

시스템 파일 검사기, SFC는 Windows에서 오류를 검색하고 자동으로 수정하는 통합 도구입니다. DISM, 배포 이미지 서비스 및 관리는 Windows Store 및 Windows Update에서 오류를 확인할 수 있습니다. 둘 다 명령 줄에서 실행할 수 있습니다.

1. Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택합니다.
2. 'sfc / scannow'를 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 확인이 완료 될 때까지 기다리십시오.
3. 'dism / online / cleanup-image / restorehealth'를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

두 검사는 완전히 분리되어 있으므로 DISM을 시작하기 전에 SFC가 완료 될 때까지 기다려야합니다. 도구에서 찾은 오류 또는 파일 문제에 대한 언급과 함께 화면에 진행률이 표시되어야합니다. 두 도구 모두 손상되거나 누락 된 파일을 자동으로 대체하므로 완료되면 모두 완료됩니다.

컴퓨터가 응답하지 않는 원인이되는 드라이버 문제

또 다른 형태의 파일 문제는 드라이버입니다. Windows 10 검사가 정상적으로 진행되면 모든 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 드라이버 업데이트는 항상 좋은 것이기 때문에 어쨌든 이것은 좋은 습관입니다.

이렇게하려면 PC의 장치 관리자로 이동하여 업데이트하거나 다시 설치해야하는 드라이버를 찾습니다. 드라이버를 클릭 한 후 드롭 다운 메뉴에서 '제거'옵션을 선택하십시오.

컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 드라이버를 다시 설치합니다.

Windows 10 재설치 또는 복원

이들 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 유일한 실제 옵션은 Windows 10을 다시 설치하거나 시스템 복원을 수행하는 것입니다. 중단이 시작되기 전에 복원 지점을 선택하거나 Windows 10 설치 미디어에서 부팅하고 파일 및 설정을 유지하면서 다시 설치하도록 선택합니다. 다행히도 문제가 해결되어야합니다!