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pc에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 해결방법

by kogoza 2020. 11. 11.
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PC 정보 문제가 발생하여 다시 시작해야 함

대부분의 Windows 사용자는 운영 체제가 예기치 않게 충돌하고 무서운 블루 스크린을 표시하는 상황에 직면했습니다  . 충돌을 일으킬 수있는 다양한 기본 원인이 있으며 시스템은 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이되는 다양한 오류 메시지와 세부 정보를보고합니다. 블루 스크린 중 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다'가 가장 자주 발생합니다.

조짐

Windows 시작 프로세스 또는 정상적인 사용 중에 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다. 일부 오류 정보를 수집 한 다음 다시 시작하겠습니다."오류가 발생할 수 있습니다.

원인

각 중지 / 오류 코드는 문제의 가능한 원인을 나타냅니다. 그러나 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"와 관련된 다양한 오류 메시지 (100+)가 있습니다. 따라서 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 다음 요소로 좁 힙니다.

  • 레지스트리 변경
  • 손상된 시스템 파일
  • 문제가있는 드라이버
  • 바이러스 / 악성 프로그램 감염
  • 느슨한 하드 드라이브 연결
  • 시스템의 부적절한 종료

이러한 원인은 DPC Watchdog 위반 , 자동 복구 루프 등과 같은 다른 블루 스크린 오류로 이어질 수도 있습니다 .

11 PC에 대한 수정 사항이 문제가 발생하여 Windows 10 / 8 / 8.1에서 다시 시작해야 함

오류가 발생하면 컴퓨터를 다시 시작한 후 제대로 작동 할 가능성이 희박합니다. 더 일반적인 상황에서는 PC가 다시 시작되고 자동 복구를 준비합니다. 일반적으로 작동하지 않고 "PC가 올바르게 시작되지 않았습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 또는 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"루프에 갇혀 있습니다. 상황을 지정하고 해당 수정을 수행하여 시도해보십시오.

주의:아래 해결 방법 중 일부를 사용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야하므로 컴퓨터 대신 다른 장치를 사용하여이 페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 또한 컴퓨터를 부팅 할 수 있는지 여부에 관계없이 오류 코드가 "INCCESSIBLE BOOT DEVICE"라고 표시되면 하드 드라이브 연결을 확인하고 컴퓨터에 연결된 주변 장치를 제거하십시오.

상황 1. Windows 부팅 가능

여전히 컴퓨터를 부팅 할 수 있더라도 이러한 오류가 다시 발생하지 않도록 몇 가지 문제 해결 단계를 적용해야합니다. 그러나 당신은 부팅 가능한 컴퓨터로 오류를 훨씬 더 쉽게 수정할 수있는 행운아입니다.

방법 1. 안전 모드로 부팅 한 다음 정상적으로 부팅

안전 모드는 Windows의 진단 모드입니다. 필요한 최소한의 프로그램과 서비스로 PC를 시작합니다. 안전 모드에서는 호환되지 않는 소프트웨어 / 드라이버를 제거하고 문제가있는 파일을 삭제하고 바이러스를 제거하는 등 일부 시스템 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 아무 작업도하지 않더라도 안전 모드로 부팅하면 스토리지 시스템에 다시 액세스 할 수 있도록하여 일부 시스템 오류를 복구하는 데 유용합니다.

작동하는 컴퓨터에서 설정을 통해 안전 모드로 들어갈 수 있습니다.

1 단계. Windows 10에서 "시작"> "설정"> "업데이트 및 보안"> "복구"를 클릭합니다.

2 단계. "고급 시작"섹션에서 "지금 다시 시작"을 선택합니다.

3 단계. 다시 시작한 후 "문제 해결"> "고급 옵션"> "시작 설정"> "다시 시작"을 선택합니다.

4 단계. 이제 "시작 설정"화면이 표시됩니다. 세 가지 안전 모드 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다 : "안전 모드 사용", "네트워킹으로 안전 모드 사용"또는 "명령 프롬프트로 안전 모드 사용".

단계 5. 컴퓨터를 다시 시작하고 제대로 부팅되는지 확인합니다.

방법 2. 디스크 확인

디스크가 불량 섹터 및 파일 시스템 오류와 같은 디스크 오류를 수정하는 데 사용되는 CHKDSK 명령을 실행하는 것과 동일한 지 확인합니다. "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"가 "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"와 함께 나타나면 하드 드라이브의 파일 시스템 오류로 인한 것일 수 있습니다. 그렇기 때문에 디스크 검사가 필요합니다.

1 단계. "이 PC"로 이동합니다. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오.

2 단계. "도구"탭으로 이동하여 "확인"> "드라이브 스캔"을 클릭합니다.

방법 3. 시스템 드라이브를위한 충분한 공간 확보

Windows 운영 체제 및 설치된 일부 응용 프로그램이 제대로 작동하려면 충분한 여유 공간이 필요합니다. 시스템 드라이브 (일반적으로 C 드라이브)의 공간이 거의 부족한 경우 시스템 파티션  확장 하여 OS에 더 많은 공간을 만드는 것을 고려해야 합니다.

방법 4. 이벤트 뷰어에서 시스템 로그 확인

이벤트 뷰어에서 시스템 로그를 확인하면 특히 문제가있는 장치 나 드라이버의 경우 Windows 10 / 8 / 8.1에서 "PC가 시스템에 부딪 혔습니다"오류의 원인을 찾는 데 도움이됩니다. 

1 단계. "시작"을 클릭하고 이벤트 뷰어로 들어갑니다 .

2 단계. "이벤트 뷰어"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.

3 단계. "Windows 로그"를 확장하고 "시스템"을 선택합니다.

Step 4. 블루 스크린과 동시에 발생한 오류를 확인하고 정보에 따라 오류를 수정합니다.

물론 장치 관리자에서 장치 드라이버를 업데이트하고 Windows 기본 제공 기능을 사용하여 제공되는 하드웨어 진단을 실행하는 등 다른 방법으로 시도 할 수 있습니다. 위의 해결 방법이 실패 할 경우 이러한 방법을 계속 수행하여 문제를 해결하십시오.

상황 2. Windows를 부팅 할 수없고 "PC가 올바르게 시작되지 않았습니다"가 표시됨

경우에 따라 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"라는 메시지가 나타난 후 PC가 자동으로 다시 시작되고 시동 복구를 준비하여 "PC가 올바르게 시작되지 않았습니다"화면이 나타납니다. 여기에서 다시 시작 및 고급 옵션의 두 가지 옵션을 볼 수 있습니다.

"다시 시작"을 클릭하면 거의 필연적으로 컴퓨터에 동일한 오류 화면이 표시됩니다. 따라서 대신 "고급 옵션"을 선택해야합니다. 그런 다음 계속해서 "문제 해결"> "고급 옵션"을 선택하십시오.

여기에는 시스템 복원, 시스템 이미지 복구, 명령 프롬프트, 시작 설정 및 이전 빌드로 돌아 가기를 포함하여 Windows 버전에 따라 5 개 또는 6 개의 옵션이 표시됩니다. 다음은 간단한 설명입니다.

  • 복원 지점을 만든 경우 시스템 복원 기능을 사용하면 컴퓨터가 작동 상태로 돌아갑니다. 그렇지 않은 경우이 옵션은 쓸모가 없습니다.
  • 마찬가지로 시스템 이미지를 생성 한 경우 시스템 이미지 복구를 수행하여 시스템을 다시 사용할 수 있습니다. 그렇지 않다면 그것은 당신을위한 옵션이 아닙니다.
  • 이 경우 컴퓨터는 시동 복구를 시도했지만 실패했습니다. 따라서 다시 시도 할 필요가 없습니다.
  • 명령 프롬프트에서 명령 줄을 사용하여 작업을 실행할 수 있습니다.
  • 시작 설정에서 안전 모드로 들어가고 실패 후 자동 재시작을 비활성화하는 등의 작업을 수행 할 수 있습니다.
  • "이전 빌드로 돌아 가기"는 컴퓨터를 이전 버전으로 되돌립니다.

방법 1. 시스템 복원 수행

사용 가능한 시스템 복원 지점이있는 경우 시스템 복원을 수행 할 수 있습니다.

단계 1. Windows 부팅 옵션 메뉴에서 "문제 해결"> "고급 옵션"> "시스템 복원"을 선택합니다.

2 단계. 컴퓨터를 복원 할 이전 작업 상태 (데이터)를 선택합니다.

단계 3. Windows가 시스템을 복원 할 때까지 기다립니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

방법 2. 시스템 이미지 복구 수행

또는 문제가 발생하기 전에 시스템 이미지를 생성 한 경우 시스템 이미지 복구를 수행 할 수 있습니다.

단계 1. 시스템 이미지가 포함 된 외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.

2 단계. Windows 부팅 옵션 메뉴에서 "문제 해결"> "고급 옵션"> "시스템 이미지 복구"를 선택합니다.

단계 3. 복구하려는 시스템 이미지를 선택합니다.

4 단계. Re-image your computer 마법사에서 시스템 이미지를 선택하고 "Next"를 클릭합니다.

단계 5. 마법사를 따라 디스크를 포맷하고 시스템을 복원합니다.

6 단계. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 3. 레지스트리 구성 복원

복원 지점이나 시스템 이미지가 없습니까? 걱정마. 위의 세부 정보를 바탕으로 레지스트리를 복원하려면 "명령 프롬프트"를 선택하는 것이 좋습니다.

레지스트리는 Windows 운영 체제 및 대부분의 응용 프로그램에 대한 구성 데이터를 포함하는 데이터베이스입니다. 그렇기 때문에 레지스트리를 변경하면 컴퓨터 나 프로그램의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 레지스트리 파일은 사용자 자신이나 일부 프로그램에 의해 실수로 삭제 될 수 있습니다. 그리고 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"와 같은 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 레지스트리 백업 파일을 사용하여 변경 사항을 되돌릴 수 있으며 명령 프롬프트를 통해 완료 할 수 있습니다.

1 단계. 옵션 중에서 "명령 프롬프트"를 선택합니다.

2 단계. 계정을 선택하고 비밀번호를 입력합니다.

단계 3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 순서대로 입력합니다.

복사하려면 클릭

단계 4. exit를 입력합니다. "옵션 선택"화면에서 "PC 끄기"를 선택한 다음 컴퓨터를 시작합니다.

간단히 말해서, 위의 명령은 잘못 변경되었을 수있는 기존 system32 구성 파일을 백업 폴더의 파일로 바꾸는 목적으로 사용됩니다. 이 방법은 레지스트리 변경으로 인해 "PC에 문제가 발생했습니다"오류가 발생한 경우 확실히 작동합니다.

레지스트리 복원이 헛된 경우 "시작 설정"을 선택하고 안전 모드로 들어가 더 많은 솔루션을 시도 할 수 있습니다.

상황 3. "PC에 문제가 발생했습니다"루프에 갇혀 있습니다.

위의 두 경우 중 하나와 달리 선택할 수있는 옵션이 없습니다. 당신이 가진 모든 것은 반복되는 재시작과 오류 서클입니다. 이와 같은 상황에서는 손상된 OS에서 데이터를 복구 하거나 Windows 설치 CD / DVD로 문제를 해결할 수 있습니다. 설치 디스크가없는 경우 대체 할 Windows 설치 미디어를 만들 수 있습니다. Windows 설치 미디어를 사용하면 현재 액세스 할 수없는 고급 옵션을 통해 컴퓨터를 복구 할 수 있습니다.

준비 : Windows 설치 미디어를 통해 고급 옵션에 액세스하는 단계 :

1 단계.  Microsoft에서 제공하는 공식 가이드에 따라 Windows 설치 미디어를 만듭니다 .

2 단계. 부팅 가능한 미디어를 컴퓨터에 연결하고 장치에서 컴퓨터를 부팅합니다.

단계 3. 설치 파일이로드 될 때까지 기다리십시오.

단계 4. Windows 설치 창에서 "다음"을 선택합니다.

단계 5. 설정 창에서 "컴퓨터 수리"를 클릭하고 "문제 해결"> "고급 옵션"을 선택하십시오.

상황 2 에서는 이러한 고급 옵션이 수행 할 수있는 작업을 설명했습니다. Windows 10에서 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"를 수정하려면 다음 해결 방법을 순서대로 적용 할 수 있습니다.

방법 1. 시동 복구 수행

시동 복구를 사용하면 Windows 부팅을 방해 할 수있는 특정 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.  컴퓨터에 부팅 실패 가있을 때 항상 좋은 옵션  입니다.

방법 2. 시스템 복구 / 시스템 이미지 복구 수행

이러한 옵션을 사용하기위한 전제 조건은 복원 지점 또는 시스템 이미지를 사용할 수 있다는 것입니다. 그렇지 않은 경우 다른 실행 가능한 방법으로 전환하십시오.

방법 3. 명령 프롬프트에서 레지스트리 복원

최근에 컴퓨터의 레지스트리를 변경 했습니까? 그런 경우 명령 프롬프트를 입력하고 상황 2에 설명 된 단계에 따라 레지스트리를 이전 작업 상태로 만듭니다.

방법 4. 안전 모드 들어가기

위에서 언급했듯이 안전 모드는 몇 가지 문제 해결 단계를 수행 할 수있는 진단 모드입니다. 안전 모드 (명령 프롬프트 사용)에서는 다음과 같이 문제를 해결하기 위해 많은 작업을 수행 할 수 있습니다.

  • 호환되지 않는 소프트웨어 제거
  • 드라이버 업데이트
  • 바이러스 / 악성 프로그램 제거
  • 시스템 파일 검사기 도구 실행

문제가있는 소프트웨어를 제거하려면 : 

1 단계. "시작"> "설정"> "앱"> "앱 및 기능"으로 이동합니다.

2 단계. 대상 소프트웨어를 클릭하고 "제거"를 클릭합니다.

하드 드라이브 / 마더 보드 드라이버를 업데이트하려면 : 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않으므로 드라이버가 포함 된 CD 또는 USB로 하드 드라이브 드라이버 또는 마더 보드를 업데이트해야합니다. 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.

바이러스를 제거하려면 : 바이러스 백신 소프트웨어 또는 Windows 방어기를 사용하여 작업을 완료하십시오. Windows Defender를 실행하는 방법을 보여 드리겠습니다.

1 단계. "설정"> "업데이트 및 보안"> "Windows 보안"으로 이동합니다.

2 단계. "바이러스 및 위협 방지"를 클릭합니다.

3 단계. "위협 기록"섹션에서 "지금 검색"을 클릭하여 컴퓨터에서 바이러스를 검색합니다.

시스템 파일 검사기 도구를 실행하려면 : 시스템 파일이 없거나 손상된 경우 컴퓨터에 사소하거나 심각한 문제가 발생하는 것은 의심의 여지가 없습니다. BSOD "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"는 시스템 파일 오류로 인해 발생할 수도 있습니다. 다행히 Windows 시스템 파일 검사기 도구는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 확인하고 복구 할 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 sfc / scannow  입력 하여 시스템 파일 복구를 시작합니다.

추가 팁 : "PC에 문제가 발생했습니다"수정 후 데이터 복구

안타깝게도 Windows 10에서 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다'오류를 해결하는 방법을 수행 한 후 일부 파일이 손실 된 경우 하드 드라이브 복구 소프트웨어 -EaseUS 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 파일을 검색하십시오. 이 소프트웨어는 삭제, 포맷, 시스템 충돌 등으로 인해 파일을 복구 할 수 있습니다. 데이터 손실이 발견되면 소프트웨어를 실행하고 가능한 한 빨리 파일을 복구하십시오.

 PC 용 다운로드 Mac 용 다운로드

1 단계. 스캔 할 위치를 선택합니다.

EaseUS 데이터 복구 마법사를 시작하고 데이터 복구를 수행 할 파티션, 외장 하드 드라이브, USB 또는 메모리 카드를 가리킨 다음 "스캔"을 클릭합니다.

2 단계. 복구 할 파일을 선택합니다.

스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 할 손실 된 파일을 선택하십시오. 필요한 경우 파일을 두 번 클릭하여 내용을 미리 봅니다.

3 단계. 손실 된 데이터를 복구합니다.

파일을 선택한 후 "복구"를 클릭하고 복구 된 파일을 저장할 다른 드라이브의 위치를 ​​선택합니다.

결론

평소처럼 컴퓨터를 사용할 수 없기 때문에 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다."라는 메시지가 귀찮다는 것을 알고 있습니다. 그러나 여기에 제공된 실행 가능한 솔루션을 사용하면 여전히 컴퓨터를 구출 할 수있는 방법이 있으므로 안심할 수 있습니다. 아무데도 문제가 발생하지 않습니다. 현재 상황의 원인이 무엇인지 확실하다면보다 직접적인 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 상황을 지정하고 잠재적 수정을 수행하여 오류를 제거하십시오.

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다"를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.

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