파일을 위한 백업 저장소가 없는 경우 Google 드라이브에서 삭제된 폴더를 복구할 수 있습니다. 데이터를 검색하는 방법에는 여러 가지가 있으며 개인 계정과 관리자의 도움이 필요한 Google Workspace 계정의 프로세스는 다릅니다.
Google 드라이브의 파일 복구에 대해 알아야 할 모든 내용을 알아보려면 계속 읽어보세요.
휴지통에서 삭제된 폴더 복구
특정 폴더가 Google 드라이브 공간을 가득 채우는 것을 원하지 않으면 해당 폴더를 삭제할 수 있습니다. "영구 삭제" 옵션을 선택하지 않으면 폴더는 휴지통 폴더에 있게 됩니다. 항목을 휴지통 탭으로 끌어서 이동할 수도 있습니다. 한 달 동안 복구할 수 있으며 그 이후에는 영구적으로 삭제됩니다.
PC에서 삭제된 폴더 복구
컴퓨터를 사용하는 경우 삭제된 파일을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 드라이브를 엽니다.
- 로그인합니다.
- 화면 오른쪽 모서리에 있는 휴지통 아이콘으로 이동합니다.
- 폴더나 개별 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- “복원”을 탭하세요.
구글 드라이브에 업로드한 개인 파일이라면 이 과정이 간단하지만, 다른 사람이 파일을 공유하고 삭제한 경우 위의 단계에 따라 복원할 수 없습니다. 주인에게 회수를 요청해야 합니다. 그러나 휴지통에 있는 파일을 열고 필요한 것을 복사할 수 있으므로 이는 필요하지 않습니다.
모바일 장치에서 삭제된 폴더 복구
Android 또는 iOS 기기(iPad 및 iPhone)의 Google 드라이브에서 삭제된 폴더를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 드라이브를 엽니다.
- 화면 왼쪽 상단에 있는 세 개의 수직선을 탭하세요.
- "휴지통"옵션을 클릭하십시오.
- 원하는 폴더 옆에 있는 세 개의 수직 점을 탭합니다.
- "복원"옵션을 선택하십시오.
영구적으로 삭제된 폴더 복구
드라이브에서 항목을 영구적으로 제거했거나 30일이 만료되어 파일이 이제 휴지통에서 제거된 경우 위에서 언급한 것과 같은 방법으로 해당 파일을 복구할 수 없습니다. 이 경우 Google 지원팀에 티켓을 제출해야 합니다. 이에 대해 계속할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- PC에서 브라우저를 엽니다.
- Google 드라이브 도움말 페이지 로 이동합니다 .
- “파일 복구 요청” 버튼을 탭하세요.
- 로그인합니다.
- 화면의 지시에 따라 요청된 정보를 입력하세요.
- 삭제된 폴더를 복구할 것인지 확인하려면 확인란을 선택하세요.
- “제출”을 탭하세요.
티켓을 완료하면 두 개의 이메일을 받게 됩니다. 하나는 요청을 확인하고 다른 하나는 파일 복원을 확인하는 것입니다. 이 과정은 48시간 이상 소요되지 않습니다. 때로는 몇 시간 안에 문제가 해결되기도 합니다. 앞서 언급한 것처럼 Google 지원팀은 개인 파일 검색에만 도움을 드릴 수 있으므로 다른 사람이 귀하와 공유한 폴더를 삭제할 때는 주의하세요.
영구적으로 삭제된 폴더를 관리자로 복구
Workspace 계정에서 파일을 삭제한 경우 해당 파일은 Drive가 아니기 때문에 Google 지원팀에 문의하여 파일을 검색할 수 없습니다. 이 경우 관리자만 폴더 검색을 시도할 수 있습니다. 삭제 후 25일 이내에 이 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 개인 폴더뿐만 아니라 선택한 기간의 모든 데이터를 복구할 수 있습니다. 관리자로서 다른 사람의 데이터를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 드라이브를 엽니다.
- 관리자로 로그인합니다.
- 세 개의 수직선을 탭하세요.
- "디렉토리"로 이동합니다.
- “사용자”를 클릭하세요.
- 복원을 요청한 사용자를 선택하세요.
- "데이터 복원"옵션을 클릭하십시오.
- 날짜를 선택하세요.
- "신청"으로 이동합니다. 드롭다운 메뉴에서 '드라이브'를 클릭하세요.
- "복원"옵션을 누릅니다.
관리자는 한 번에 하나의 복원 프로세스만 수행할 수 있습니다. 진행 중인 작업이 더 있으면 중지됩니다. 또한 일부 파일만 복구할 수 있습니다. '내 지도' 및 '퓨전 테이블'은 관리자가 복원할 수 없습니다.
팀 드라이브로 삭제된 폴더 복구
Google Workspace 외에도 관리자는 파일을 삭제하기 전에 다른 사람이 공유한 경우 팀 드라이브에서 파일을 복구할 수 있습니다. 이에 대해 계속할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 드라이브를 엽니다.
- 관리자 계정으로 로그인하세요.
- Google 관리 콘솔에서 '앱'으로 이동합니다.
- 'G Suite'를 탭하세요.
- '드라이브 및 문서'를 엽니다.
- "팀 드라이브 관리" 옵션을 클릭하세요.
- 원하는 파일을 선택하세요.
- 기간을 선택하세요.
- “데이터 복원”을 탭하세요.
클라우드에 중요한 폴더를 저장하는 것이 필요합니다
Google 드라이브에 저장한 파일이 언제 필요할지 알 수 없습니다. 클라우드의 일부 공간을 정리하고 폴더 몇 개를 삭제하려면 백업하는 것이 좋습니다. 회사나 학교에 꼭 필요한 내용을 삭제한 경우 백업을 통해 빠르게 복구할 수 있습니다. Google 드라이브는 삭제된 정보를 특정 기간 동안만 보관하며, 영구적으로 삭제된 파일을 복구할 수 있는 방법이 있지만 해당 파일을 백업하는 것이 더 안전한 솔루션입니다.
'IT' 카테고리의 다른 글
Excel에서 열을 잠그는 방법 (0) | 2023.08.25 |
---|---|
해외 어디서나 한국 Netflix를 시청하는 방법 (0) | 2023.08.25 |
IPhone에서 삭제된 연락처를 복구하는 방법 (1) | 2023.07.28 |
윈도우 원격 데스크톱 사용 방법 (2) | 2023.07.18 |
원격 데스크톱 연결이 작동하지 않습니까? (1) | 2023.06.21 |
댓글